事務の改善で効率アップを目指す|改善のネタ、事例満載
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2018-12-24T00:40:51Z
事務の改善は、事務の効率化や経費の削減など、コスト意識を高めることで経営感覚を身につけ、企業においては利益を生み出し、地方自治体においては税金のムダ使いなくす有効な手段です。事務の改善 提案でさらに効率をアップを目指しましょう。
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事務改善はムダがどこに隠れているのか効率的に発見すること
27
2018-12-24T00:40:51Z
2018-12-24T00:40:51Z
日常の作業の中でムダを発見できるのか。ムダを見つけることができないとジムの改善はできるわけはありません。現状維持が関の山でしょう。
それはなぜか?現状の事務のやり方に満足しているから、ムダはない、考えられないのです。
ここで業務の満足とムダの関係が見えてきませんか。事務の改善提案がムダの発見から始まる理由がここにあるのです。
つまり、仕事を改善するとは今の仕事に満足していたのでは、何も見えてはこないということです。ムダな部分がないのだから。改善するところは全くない。
事務の改善を考えるときには、現状は正しくない。必ず改善するところがある。ムダな部分がある。それは時間、経費など、そして、本当の意味でいるのか、いらないのか。止める必要がなくても、縮小することはできないのか。といった改善方法について検討することは沢山ありますね。
実は日常の事務では、気がつかないところでたくさんの無駄があり、このムダを解消することで事務の効率アップにつながるのです。
問題意識を持ちながら事務を進めるのと、もたないでやるのとは改善に対する認識も全く違ってきます。
事務の改善の一...
tuu3
日常の作業の中でムダを発見できるのか。ムダを見つけることができないとジムの改善はできるわけはありません。現状維持が関の山でしょう。
それはなぜか?現状の事務のやり方に満足しているから、ムダはない、考えられないのです。
ここで業務の満足とムダの関係が見えてきませんか。事務の改善提案がムダの発見から始まる理由がここにあるのです。
つまり、仕事を改善するとは今の仕事に満足していたのでは、何も見えてはこないということです。ムダな部分がないのだから。改善するところは全くない。
事務の改善を考えるときには、現状は正しくない。必ず改善するところがある。ムダな部分がある。それは時間、経費など、そして、本当の意味でいるのか、いらないのか。止める必要がなくても、縮小することはできないのか。といった改善方法について検討することは沢山ありますね。
実は日常の事務では、気がつかないところでたくさんの無駄があり、このムダを解消することで事務の効率アップにつながるのです。
問題意識を持ちながら事務を進めるのと、もたないでやるのとは改善に対する認識も全く違ってきます。
事務の改善の一つは小さくても、現場改善による数が多くなることにより企業全体でみれば、大きなムダの解消にもなるのです。
まずは、事務のムダを継続的に発見できるような体質改善をすること。次に、ムダを発見できれば、どのような改善方法があるのか。最後に、人材育成により改善の考え方や取り組み方を研修していくことで、スキルアップを目指していくことです。
改善提案のアイデアは 「ネタ探し」にあり!
616
2018-11-10T23:26:20Z
2018-11-10T23:26:20Z
改善提案のアイデアは 「ネタ探し」にあり!?
ネタ探しが改善のアイデアにつながる?
聞きなれないような話ですが、改善提案のアイデア、業務改善はどんな仕事でも活用できます。
業務改善、それはやりたくない業務には、改善ネタが必ずあります。
それは、経営者の立場の人から見ると大変な気づきがあるかも?
経営者の知らない世界を暴露してみます。
1なぜ、社員はやめていくのか。
2なぜ社員は、改善をしてくれないのか。
3なぜ社員は、残業をしてくれないのか。
なぜ、 なぜ、不思議な業務改善100項目以上、経営者のあなたには一生分かりません!
現場を知っているのは、現場の人間だけ!
たまには社長が 現場100回で、突っ込んできますが社員は迷惑ではないんです。
現場と一緒にやれば、見えない世界の、非常識さが見えてきます。
改善提案が進まないのは、大企業病にあります。
大企業病は改善しなくなる。
大企業病、全員が、無駄をみなくなる。
小さなことからが一番大事なんですよ。
改善提案は大企業病の、ワクチンです。
改善提案のアイデアは...
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改善提案が進まないのは、大企業病にあります。
大企業病は改善しなくなる。
大企業病、全員が、無駄をみなくなる。
小さなことからが一番大事なんですよ。
改善提案は大企業病の、ワクチンです。
改善提案のアイデアは 「ネタ探し」にあり!
ほんの少し分かったような気がしませんか。
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オフィスの改善提案|課題の中から見えるカイゼンとは
575
2018-10-30T02:07:50Z
2018-10-30T02:07:50Z
オフィスの改善提案では、たくさんの課題の中から見えるカイゼン策を考えて見ましょう。
作業効率を上げる。
消耗品のムダを削減。
エアコンや照明器具の電気代の節約。
数えれば切りがないくらい、オフィスの改善点はたくさん考えられます。
社員のヒラメキですばらしい改善提案が浮かんでくる場合もあるでしょう。
しかし、日ごろの何にも考えて仕事をしていないと思いますから、常に効率的に処理する方法を念頭において仕事をする体質に職場内を変えておけば、1日に1点はオフィスの改善提案はでてくるでしょうね。
情報通信技術(CIT)を使って効率アップを図ることも可能ですね。
パソコンソフト導入による事務処理時間の短縮もできますね。
なぜ、・・・。
もっと早くできないのか。
自問自答しながらオフィスの改善をすることで、いいアイデアがでてくることでしょう。
職場ごとの課題はたくさんあるでしょう。
課題や問題点を分類することで、具体的な改善提案がでてくることでしょうね。
原発停止による電力供給も気になります。
今年も猛暑になるかも知...
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情報通信技術(CIT)を使って効率アップを図ることも可能ですね。
パソコンソフト導入による事務処理時間の短縮もできますね。
なぜ、・・・。
もっと早くできないのか。
自問自答しながらオフィスの改善をすることで、いいアイデアがでてくることでしょう。
職場ごとの課題はたくさんあるでしょう。
課題や問題点を分類することで、具体的な改善提案がでてくることでしょうね。
原発停止による電力供給も気になります。
今年も猛暑になるかも知れません。
エアコンの電気代を削減するカイゼン方法も考えないといけませんね。
1企業だけが考えるときではなくなってきました。
しかし、1つのオフィスが省エネを進めることで、広がってゆけばたくさんの省エネ改善が進むことにもなりますから、小さな積み重ねが大切ですね。
オフィスの改善提案について考えてきましたが、たくさんの課題の中から見えてくるものもあります。ぜひ、事務改善で効率アップを目指したいですね。
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トヨタ式で事務処理をカイゼン
465
2018-06-23T23:34:53Z
2018-06-23T23:34:53Z
トヨタ式で事務処理をカイゼンした保険会社があります。
第一生命保険では、事務処理に必要な書類棚を設置し、処理の時間管理を
することで、15%もの効率化を図ることができたそうです。
すごいカイゼン力ですね。
どこの企業もそうですが、朝、出勤したら社員は1日にする業務の量は分かりません。
いつまで仕事をしなくてはいけないのか、不安になることがありませんか?
1日の仕事量が目に見えると、やりがいもありますし、計画的に進めることもできます。
トヨタ流のカイゼン方式は、トヨタ自動車のOBが事務改善の指導を行うことから
始まります。
保険会社なので、女性社員が多いこともあり、OBは戸惑いはあったようですが、
書類の処理時間の短縮をしながら、業務品質の大幅な向上に成功し、
書類1件当たりの処理時間を15%程度改善できたというのです。
そのうえ、記入ミスなどの件数を3分の1まで減らすことができたといいますから、
やっぱりトヨタ式改善のすごさですね。
どんな方法で事務改善をしたのか、気になりますね。
その方法とは
→
...
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保険会社なので、女性社員が多いこともあり、OBは戸惑いはあったようですが、
書類の処理時間の短縮をしながら、業務品質の大幅な向上に成功し、
書類1件当たりの処理時間を15%程度改善できたというのです。
そのうえ、記入ミスなどの件数を3分の1まで減らすことができたといいますから、
やっぱりトヨタ式改善のすごさですね。
どんな方法で事務改善をしたのか、気になりますね。
その方法とは
→
事務所の入り口近くに「書類進捗管理棚」を設置。
この棚どうするのかって?
これがすごいことに、朝から夕方まで30分単位で仕切りがあるんです。
出勤と同時に社員は全員、朝一番で書類の山を30分単位に仕分けし、
毎日この棚、トレーに書類を入れるんです。
社員は誰でも、30分単位でどんな仕事をすればいいのか分かるんですね。
つまり、見える化の推進です。
さすがに改善力のトヨタですね。
事務の効率アップを目指す企業にとっては、取り入れて見る価値はありますね。
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事務改善を習慣化させ効率アップ
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2018-05-27T17:30:03Z
2018-05-27T17:30:03Z
事務の効率をあげていくためには、常に改善することを考えていかないといけません。
改善することを止めてしまったら、また、改善提案することまでも止めてしまったら、事務の効率はあがるどころか、下降の一途をたどることになるでしょう。
事務効率アップのためには、改善することを習慣化させることです。
改善の慣習化とは、どうしたら時間短縮できるのか、人件費を削減できるのか、管理費を削減することができるのか、いつも考えながら事務を進めることなんですね。
改善を慣習化させることで、事務の効率はさらに改善されるようになります。
改善を継続的に実行していくためには、慣習化しなければ、事務改善は進まないと思いますね。
「継続は力なり」と言う言葉があります。
何事も継続が一番なんです。民間においても厳しくしているようでムダはたくさんあるのではないでしょうか。
このムダを改善していこうとして、息切れしては何のための提案なのかも分からないうちに終わってしまいます。
事務の改善がひとつできたからもう改善することはない。これでは、せっかく企業の取組みとしてムダを排除し、効率を上...
tuu3
事務の効率をあげていくためには、常に改善することを考えていかないといけません。
改善することを止めてしまったら、また、改善提案することまでも止めてしまったら、事務の効率はあがるどころか、下降の一途をたどることになるでしょう。
事務効率アップのためには、改善することを習慣化させることです。
改善の慣習化とは、どうしたら時間短縮できるのか、人件費を削減できるのか、管理費を削減することができるのか、いつも考えながら事務を進めることなんですね。
改善を慣習化させることで、事務の効率はさらに改善されるようになります。
改善を継続的に実行していくためには、慣習化しなければ、事務改善は進まないと思いますね。
「継続は力なり」と言う言葉があります。
何事も継続が一番なんです。民間においても厳しくしているようでムダはたくさんあるのではないでしょうか。
このムダを改善していこうとして、息切れしては何のための提案なのかも分からないうちに終わってしまいます。
事務の改善がひとつできたからもう改善することはない。これでは、せっかく企業の取組みとしてムダを排除し、効率を上げようとしても企業全体の効率は上がりませんね。
PDCAサイクルで考えると分かりやすいと思いますが、計画をたてて、実行する、告次に検証して、問題があれば改善してやり直す。これを繰り返しやっていかないと前進はできません。
事務の改善はいつも習慣化するための事例も考えておかないとダメですね。
改善の習慣化を実現するためには、少し時間がかかりますが、積極的に取り組むべきだと考えます。
業務 改善の習慣化も同じなんですが、まずは、現場ごとの小グループから始めると、社員も取組みやすいと思います。
最初から無理はしないことです。グループワークから習慣化を進めるにしても、職員が共通認識をもっていなければならないので、習慣化マニュアルを作っておくと、簡単な改善事例ができるので便利ではないかと思います。
マニュアルは、一度作ったからといって終わりではありません。グループワークの中から常に最新版を作りバージョンアップしておくことで、スキルも上がってくることでしょう。
社員の意識が変わってくればしめたものです。常に新しい事務の改善提案ができる環境を整えておくことが重要です。
事務改善はコスト意識をもって
32
2017-10-09T02:04:54Z
2017-10-09T02:04:54Z
事務 改善の目的としてコストの削減があります。
コストを考えないで事務を行うことは、企業にとっては最悪のシナリオとなります。一体いくらかかるのか。この事務は安いのか高いのか、判断材料がなくなりますね。企業は利益追求する団体ですから、どんぶり勘定では成り立ちません。
業務を実施するときに、一体いくらの経費がかかるのか、そして、改善ツールなどを使って、事務を改善すればいくらコストが削減できるのか。これをやることが重要ではないでしょうか。
事務の改善 提案を行おうとするときには常にコスト意識を頭に入れてほしいですね。コストの意識を持たないで改善提案をすべきではありません。
事務を進める中では、常に経費は必要です。常にコスト感覚を持って改善提案を行うことで、自然に経営感覚が身についてくるのです。
ではここでコスト(経費)について考えて見ましょう。
仕事にかかる費用は、処理する時間、処理するための必要なパソコンやプリンターの用紙、そして高熱水費用。一番大きな経費としては人件費があります。そして、処理する時間が短ければ短いほど、人件費が削減できるのです。
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事務を進める中では、常に経費は必要です。常にコスト感覚を持って改善提案を行うことで、自然に経営感覚が身についてくるのです。
ではここでコスト(経費)について考えて見ましょう。
仕事にかかる費用は、処理する時間、処理するための必要なパソコンやプリンターの用紙、そして高熱水費用。一番大きな経費としては人件費があります。そして、処理する時間が短ければ短いほど、人件費が削減できるのです。
従来の作業を変えないで、そのままやっていたのでは、時間短縮やコストを削減することは出来ないでしょうね。事務作業の効率アップのためには、より簡単な事務の流れを作ることではないでしょうか。
そのためにはムダと思われる部分を徹底的に排除することです。
今の業務の中で、ムダと思われる部分を洗い出すことですね。企業全体で、コスト意識を持つことにより、事務の改善が飛躍的に進むことになりますから、まず意識改革からですね。
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事務改善 提案制度はどこまで活用できるのか
24
2017-03-23T23:50:14Z
2017-03-23T23:50:15Z
事務の改善を進めるためには、直接現場で仕事に携わっている社員からアイデアを提案できる改善 提案制度を導入することが重要なポイントではないでしょうか。
現在、企業においても地方自治体においても改善 提案制度を作っているところが多くなっています。
過去においては外部の有識者からの意見によって改善しようとする時期がありましたが、特に世界のトヨタ自動車などは、「カイゼンは現場から。」との認識が強く、社内の現場から改善提案を求めるところが多くなってきました。
会社は、熟年した技術者や長年積み重ねられたプロフェッショナルな職員がいる現場サイドからカイゼン 提案を吸収することにより、日々効率化を進めることができるのです。
事務の改善は、企業にとっても社員にとっても、双方にいい意味でプラスに働くことから、相乗効果を生むことになります。そして、企業の将来は、職員のレベルアップにより更なる躍進を遂げ発展と安定することになるのです。
今、戦後初めての長期間にわたる不景気風が吹いています。収益の悪化により企業の業績も極端に悪化しています。社員の採用は控えられ、優秀な人材を確保しよ...
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事務の改善を進めるためには、直接現場で仕事に携わっている社員からアイデアを提案できる改善 提案制度を導入することが重要なポイントではないでしょうか。
現在、企業においても地方自治体においても改善 提案制度を作っているところが多くなっています。
過去においては外部の有識者からの意見によって改善しようとする時期がありましたが、特に世界のトヨタ自動車などは、「カイゼンは現場から。」との認識が強く、社内の現場から改善提案を求めるところが多くなってきました。
会社は、熟年した技術者や長年積み重ねられたプロフェッショナルな職員がいる現場サイドからカイゼン 提案を吸収することにより、日々効率化を進めることができるのです。
事務の改善は、企業にとっても社員にとっても、双方にいい意味でプラスに働くことから、相乗効果を生むことになります。そして、企業の将来は、職員のレベルアップにより更なる躍進を遂げ発展と安定することになるのです。
今、戦後初めての長期間にわたる不景気風が吹いています。収益の悪化により企業の業績も極端に悪化しています。社員の採用は控えられ、優秀な人材を確保しようとしていますがはたして、この景気不安の時代を生き残って行くためには、それでだけでいいのでしょうか。
優秀な人材の確保も必要でしょうが、まずは現場 カイゼンするために人材育成が必要です。改善提案が現場からいつでも上がってくるような風土が必要なんです。
そんな改善 提案制度をつくっていくことができれば、効率アップが期待できます。
電気代を節約し、省エネを進める方法とは
434
2016-08-10T06:56:25Z
2016-08-10T06:56:25Z
電気代を節約し、省エネを進める方法はあるのか。
照明器具や照明設備もハイテクになってきていますから、できないはずはないですね。
電気料金の値上げが行われるよういですので、
電気代を節約する事務改善の事例について紹介します。
東日本大震災によって福島原子力発電所が甚大な被害を受け停止し、
放射能汚染が広範囲に広がってしまいました。
現在、日本の原発の1基を除いて停止し、発電に伴うコストの大幅な増額にとって
電力会社は電気料金の値上げラッシュとなっています。
昨年は計画停電も行われましたが、今年は電気代を節約し、省エネ効果を高めるための
事務改善を進める年だと思っています。
今までの照明設備は省エネを意識した設計になっていませんので
電気代は高くなりますね。
きめ細かなスイッチなど付いていないのが実情ではないでしょうか。
あの東京都庁が出来たときは、ワンフロアに照明器具のスイッチが1つしかないので
1人の職員は残業するだけで、ワンフロア全体の照明が付いていたといいます。
まったくのムダですね。
電気代の節電対策には...
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今までの照明設備は省エネを意識した設計になっていませんので
電気代は高くなりますね。
きめ細かなスイッチなど付いていないのが実情ではないでしょうか。
あの東京都庁が出来たときは、ワンフロアに照明器具のスイッチが1つしかないので
1人の職員は残業するだけで、ワンフロア全体の照明が付いていたといいます。
まったくのムダですね。
電気代の節電対策には、感知式の照明器具を提案することも必要ですね。
人が事務所や工場内にいないとき、自動で消灯したら減光したりすることが
できたら、経費の削減にもなりますね。
事務所内の明るさによって、照明器具の明るさを調整することができたらいいのです。
自動で、照明器具の明るさを調整する設備もできているので
参考にしたらどうですか。
事務改善によって効率アップにつながり企業成長が出来るのではないかと
考えています。
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事務の改善ストーリーを組み立てる
26
2015-10-12T23:57:26Z
2015-10-12T23:57:26Z
事務の改善にはストーリーが必要になります。
改善ストーリーを組み立て、実行することで改善 提案も出しやすくなってくるものと考えられます。
改善ストーリーでは、まず改善の目的を考えることからはじめましょう。目的は何なのか、そして事務を改善することで得られるものは何なのか。経費の削減か、効率アップにつながるのか。ムダは排除できるのか。
改善ストーリーを組み立てるときに、目的が定まっていないと、事務改善の行方までもがブレてしまうことになりますから、キッチリとおさえておくことです。
改善の目的はたくさん考えられると思います。
顧客満足度をアップするために、流れを改善、経費・コスト削減など・・・。
改善の目的が決まれば、次は対照とするエリアをどこまで広げるのか。となりますが、一般的な改善ストーリーでは、ルーチンワーク(定型業務)を事務改善の対象としています。
理由としては、日常のサイクルが決まったものについては、視点を少し変えてみるだけで、大きく改善ができる要素を含んでいるからです。
また、定型事務の改善の方が、コストをかけることなく、現場職員の知恵を働かせる...
tuu3
事務の改善にはストーリーが必要になります。
改善ストーリーを組み立て、実行することで改善 提案も出しやすくなってくるものと考えられます。
改善ストーリーでは、まず改善の目的を考えることからはじめましょう。目的は何なのか、そして事務を改善することで得られるものは何なのか。経費の削減か、効率アップにつながるのか。ムダは排除できるのか。
改善ストーリーを組み立てるときに、目的が定まっていないと、事務改善の行方までもがブレてしまうことになりますから、キッチリとおさえておくことです。
改善の目的はたくさん考えられると思います。
顧客満足度をアップするために、流れを改善、経費・コスト削減など・・・。
改善の目的が決まれば、次は対照とするエリアをどこまで広げるのか。となりますが、一般的な改善ストーリーでは、ルーチンワーク(定型業務)を事務改善の対象としています。
理由としては、日常のサイクルが決まったものについては、視点を少し変えてみるだけで、大きく改善ができる要素を含んでいるからです。
また、定型事務の改善の方が、コストをかけることなく、現場職員の知恵を働かせることで、改善できることが多いのです。
事務の改善ストーリーを表に作成することで、具体的なやり方が分かりやすくなることから、必ず改善の効果を検証し、いつでも見直しができる体制を整えてきましょう。
事務の改善はマニュアル化からはじめよう
23
2014-12-28T10:59:44Z
2014-12-28T10:59:44Z
毎日の仕事のやり方を変えるマニュアルがあれば、もっと事務の改善ができて効率アップとなるのでは?と疑問に思ったことはないですか。
仕事に人事異動はつきものです。新しい赴任先では前任者の方法を真似てやっていると思いますが、仕事のマニュアルの存在はなく改善する方法も分からないといった状態が多いですね。また、それが当たり前で何も不思議に思わない人もいるでしょう。
しかし、毎日の仕事で、特にルーチンワークにつては、マニュアルがあれば事務を改善 提案する方法ややり方がひらめいてくるのではないでしょうか。
事務の改善はマニュアルを作ることからはじめましょう。
特に大企業になると大勢の社員がいます。そして、現場ごとに仕事の進め方が違っていたのでは、会社全体の効率は非常に悪くなりますから改善が必要です。事務の改善 提案は統一すべきと考えます。
事務の流れを改善しマニュアル化することで、情報を共有することができて企業全体が一つの方向に進むことで、改善が大幅に進み効率アップとなります。
当然、ミスが大幅に減少し、顧客のクレームも減っていくことから、事務の改善を進めるこ...
tuu3
事務の改善はマニュアルを作ることからはじめましょう。
特に大企業になると大勢の社員がいます。そして、現場ごとに仕事の進め方が違っていたのでは、会社全体の効率は非常に悪くなりますから改善が必要です。事務の改善 提案は統一すべきと考えます。
事務の流れを改善しマニュアル化することで、情報を共有することができて企業全体が一つの方向に進むことで、改善が大幅に進み効率アップとなります。
当然、ミスが大幅に減少し、顧客のクレームも減っていくことから、事務の改善を進めることは、企業収益をもたらすことにもなるのです。
流れを改善のためにも、マニュアル化は重要な位置づけであり、それを実行する社員が徹底できれば、効率化に拍車がかかるものと考えます。
事務の改善 提案はマニュアル化することで、企業全体のスキルも上昇すると思います。
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トヨタのカイゼンを資生堂が学ぶと
597
2014-09-30T22:48:57Z
2014-09-30T22:48:57Z
カイゼンと言えば世界のトヨタの名前がでてきますね。
世界の企業が認めたトヨタ生産方式のカイゼンがここにあるのです。
現場改善のトヨタですから、生産部から提案される事務の改善例は数えればきりがないくらいでしょうね。
あのマクドナルドさえ、顧客に待たせる時間を0.1秒短縮するためにトヨタ式の事務改善の手法を取り入れたと言われていますから、製造業を中心に改善のノウハウを学びにやってくる企業も多いようです。
資生堂もその中の一つの企業であり、トヨタのカイゼンを導入して改善を行ったのです。「知恵椿提案制度」と名付けられたのはやっぱり、華やかな椿を盛り込んだ化粧品メーカーだからでしょうね。
資生堂の改善事例は、自発的に社員がカイゼンに取り組み売上アップやコスト削減、顧客満足度の向上などに伴う成果を出すことができれば会社に報告するというものです。でも、どこ企業にもおこることなんですが、最初はたくさんの改善提案がでてきますが、だんだんと改善のネタも尽きて盛り上がりにかけるようになってきます。
しかし、資生堂...
tuu3
カイゼンと言えば世界のトヨタの名前がでてきますね。
世界の企業が認めたトヨタ生産方式のカイゼンがここにあるのです。
現場改善のトヨタですから、生産部から提案される事務の改善例は数えればきりがないくらいでしょうね。
あのマクドナルドさえ、顧客に待たせる時間を0.1秒短縮するためにトヨタ式の事務改善の手法を取り入れたと言われていますから、製造業を中心に改善のノウハウを学びにやってくる企業も多いようです。
資生堂もその中の一つの企業であり、トヨタのカイゼンを導入して改善を行ったのです。「知恵椿提案制度」と名付けられたのはやっぱり、華やかな椿を盛り込んだ化粧品メーカーだからでしょうね。
資生堂の改善事例は、自発的に社員がカイゼンに取り組み売上アップやコスト削減、顧客満足度の向上などに伴う成果を出すことができれば会社に報告するというものです。でも、どこ企業にもおこることなんですが、最初はたくさんの改善提案がでてきますが、だんだんと改善のネタも尽きて盛り上がりにかけるようになってきます。
しかし、資生堂が一般的な企業のようにモチベーションを落とすことなくカイゼンを継続することができたのでしょうか?
その理由は、トヨタ式の改善手法を学びに行ったのではないようです。
トヨタは「自動車」、資生堂は「化粧品」と生産するジャンルが全く違っていますから、そのまま学んできて自社に当てはめて「トヨタに習って業務を改善します。」といっても簡単にはできませんからね。
では、何を学びに行ったのか?それは「カイゼンを継続していくためのコツ」を学びに行ったことにあります。
「継続は力なり」といいます。小さな改善でも続けることで大きな成果を産むことにつながることもあります。
たくさんの企業がある中で、それぞ違った業務カイゼンを継続していくための対策を考える面白いですね。
仕事のスピードを改善する方法とは
559
2014-07-25T06:49:46Z
2014-07-25T06:49:46Z
仕事のスピードを改善する方法は、人とのつながりで簡単にできることもあります。
事務処理の能力はそんなに変わるものではないのですが、
仕事に差がついて、支えてくれる人が多くなる方法とは。
簡単です。
相談できる人と出来ない人の違いです。
1人の知識、知恵は対してことはないと思います。
頭の中の引き出しの数は、人の数に比例していくと思います。
事務に壁にぶつかったときに、誰かにそうだんできるかできないかです。
確かに、社員の中には、自分が一番と思っている人は結構多いと思いますね。
でも、それだけではないんですね。
今、社会ではコミュニケーションが取れない若者が多くなっているようです。
業務上、いいものを作っていこうとするとき、
また、仕事のスピードをあげようとするときは、周囲の考えも聞いて進めたほうが
いい仕事、いいものができると思うのです。
分からないまま、誰にも相談できずにいると、前には進みなせんからね。
仕事ととコミュニケーションは密接な関係があり、
相談される側も結構うれしいものですから、つ...
tuu3
業務上、いいものを作っていこうとするとき、
また、仕事のスピードをあげようとするときは、周囲の考えも聞いて進めたほうが
いい仕事、いいものができると思うのです。
分からないまま、誰にも相談できずにいると、前には進みなせんからね。
仕事ととコミュニケーションは密接な関係があり、
相談される側も結構うれしいものですから、ついつい本音で相談に乗ったりしますね。
よく仕事のことで「ほうれんそう」という言葉を聴きますが、
報告、連絡、相談ですね。
事務のスピードを改善する方法がまさにこれに当たります。
事務改善で効率アップをするときには、このやり方がいいですね。
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事務用品の共有化で経費削減
484
2014-01-28T22:55:51Z
2014-01-28T22:55:51Z
経費削減の事例についてご紹介します。
コスト削減といってもたくさんの事例があります。
企業にとってどこから手をつけたらいいのか、判断に迷うことがありますね。
事務改善で効率を上げ、経費を削減するためには、まず身近なことから
取り組むことがやりやすいですね。
身の回りから経費を削減することって、
毎日使っている事務用品の経費をいかに削減できるのかってことですね。
机の引き出しを開けてみると、たくさんの事務用品がないですか。
ボールペンなどは机の中にゴロゴロしていないですか?
事務用品を共有化して経費を削減することができないのか。
考えて見ましょう。
机にいくつも眠っているボールペン、蛍光ペン、はさみ、ホッチキスなど
これらを共有スペースに保管し、みんなで必要なときに使用する。
それだけでいいのです。
事務改善の簡単事例ですね。
これで、事務用品の使用料が減り、経費ダウンにつながります。
社員の個人机のスペースも節約できるので、整理整頓もできますね。
事務用品を共有化するだけで、簡単に
事務の効率アップがで...
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机にいくつも眠っているボールペン、蛍光ペン、はさみ、ホッチキスなど
これらを共有スペースに保管し、みんなで必要なときに使用する。
それだけでいいのです。
事務改善の簡単事例ですね。
これで、事務用品の使用料が減り、経費ダウンにつながります。
社員の個人机のスペースも節約できるので、整理整頓もできますね。
事務用品を共有化するだけで、簡単に
事務の効率アップができますから、うれしいですね。]]>
事務改善 本当の目的は
227
2013-03-12T23:23:29Z
2013-03-12T23:23:29Z
事務改善の目的はどこにあるのでしょうか。
不況の真っ只中で経済性の効率をあげるためには、組織改革だけでは困難な状況ではないでしょうか。
長期の景気の低迷、そして円高に苦しむ日本企業、コスト削減も、はもはや限界まできているような気がしますが、
そんなことを言いながらでも、まだ、内外の非常識な改善提案の具体例を参考にすれば、いくらでも明るい兆しがきえてくるのではないでしょうか。
事務 改善の目的は、コスト削減です。
しかし、それだけの目的ではないですね。
生産、管理部門はにコストを削減する具体例で勝ち抜くことを考えればいいのですが、販売部門などは、また違った改善を進めることが必要ですね。
事務改善の目的はどこにあるのか。改善提案の方法はどうするのか。あるとすれば、他に方法はないのか。
事務 改善の具体例を参考にしながら提案すると、全体像が見えてくる場合もあります。
事例集や具体例があれば参考になりますから、ぜひ整理しておくことをオススメします。
言いかえれば、事務提案の目的がぶれてしまうと、何をなっているのか迷路に入り込むような感覚になってき...
tuu3
事務改善の目的はどこにあるのでしょうか。
不況の真っ只中で経済性の効率をあげるためには、組織改革だけでは困難な状況ではないでしょうか。
長期の景気の低迷、そして円高に苦しむ日本企業、コスト削減も、はもはや限界まできているような気がしますが、
そんなことを言いながらでも、まだ、内外の非常識な改善提案の具体例を参考にすれば、いくらでも明るい兆しがきえてくるのではないでしょうか。
事務 改善の目的は、コスト削減です。
しかし、それだけの目的ではないですね。
生産、管理部門はにコストを削減する具体例で勝ち抜くことを考えればいいのですが、販売部門などは、また違った改善を進めることが必要ですね。
事務改善の目的はどこにあるのか。改善提案の方法はどうするのか。あるとすれば、他に方法はないのか。
事務 改善の具体例を参考にしながら提案すると、全体像が見えてくる場合もあります。
事例集や具体例があれば参考になりますから、ぜひ整理しておくことをオススメします。
言いかえれば、事務提案の目的がぶれてしまうと、何をなっているのか迷路に入り込むような感覚になってきます。
こうなれば、組織力の低下は避けることはできなくなります。
事務改善の着眼点はコスト削減か、業務の効率化なのか、いろんなものさしで測ってみることも必要でしょうね。
事務 改善の具体例として取り組みやすいのが定型業務。
一般的には、ルーチンワークといわれていますが、毎日繰り返される業務をいかに簡単に流れるようにできるのか、ムダな部分を徹底的に排除する具体例を考えることから始めると、案外と取り組みやすいのではないでしょうか。
事務 改善の具体例の一つして、伝票類など定型事務の改善をどうするか。
・・・・からはじめると目的もはっきりして、いいのではないでしょうか。
事務 改善の着眼点の考え方
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2012-12-11T23:50:57Z
2012-12-11T23:50:57Z
事務の改善をするときの着眼点はどこに置けばうまく改善することができるのでしょうか。
改善するときに、なにを基本に考えたらいいのか、迷ってしまうと思いますが、今やっているどの部分を、どのように改善したいのか考えてみることです。
事務の改善の一つにはヒラメキもありますが、もっと簡単にできる方法はないのか。やめることは出来ないのか。省略する方法はないのか。・・・・・・など、ルーチンワークの世界では楽をすることに着眼点を置いてみてはどうでしょうか。
事務 改善の着眼点は単に仕事をさぼりなさい、楽をしなさいとは言っていません。改善とはムダを発見することなんですね。ムダの排除をすることを着眼点と考えてください。
では事務改善の具体例では、伝票の整理方法を考えてみましょう。
今は紙ベースが多いと思いますが、伝票の処理方法を改善するために思い切って電子化する改善提案をだそうとします。
なぜ、紙ではなく電子化する必要があるのか。ムダの観点からいえば、自分のパソコンで伝票を作成し、トップの決裁をもらうのに動く必要はなくなる。つまり、紙の伝票をもって人が動いて決裁を受ける必要がな...
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事務の改善をするときの着眼点はどこに置けばうまく改善することができるのでしょうか。
改善するときに、なにを基本に考えたらいいのか、迷ってしまうと思いますが、今やっているどの部分を、どのように改善したいのか考えてみることです。
事務の改善の一つにはヒラメキもありますが、もっと簡単にできる方法はないのか。やめることは出来ないのか。省略する方法はないのか。・・・・・・など、ルーチンワークの世界では楽をすることに着眼点を置いてみてはどうでしょうか。
事務 改善の着眼点は単に仕事をさぼりなさい、楽をしなさいとは言っていません。改善とはムダを発見することなんですね。ムダの排除をすることを着眼点と考えてください。
では事務改善の具体例では、伝票の整理方法を考えてみましょう。
今は紙ベースが多いと思いますが、伝票の処理方法を改善するために思い切って電子化する改善提案をだそうとします。
なぜ、紙ではなく電子化する必要があるのか。ムダの観点からいえば、自分のパソコンで伝票を作成し、トップの決裁をもらうのに動く必要はなくなる。つまり、紙の伝票をもって人が動いて決裁を受ける必要がなくなるのです。
業務改善で電子化することで費やす時間も人件費のムダも大幅にコストダウンします。そして、今は環境の時代、紙資源を大幅にカットできて、保存場所が省スペース化され、事務の改善は飛躍的に進むことになります。
事務 改善の着眼点にはいろいろあると考えられると思います。
なぜカイゼンが必要なのか。いつまでに改善するのか。効果はどうなのか。もっと事務を改善するアイデアはないのか。
このように、着眼点をはっきりとしておくことですね。